Terminai ir sąlygos

 REGISTRACIJA

Svetainėje esančiose užsakymų bei registracijos formose lankytojų prašoma pateikti asmeninę informaciją (nurodyti vardą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kt.). Klientų registracija reikalinga tam, kad galėtume tiksliai įvykdyti jūsų užsakymus bei išsirinktas prekes pristatytume reikiamu adresu. Užsiregistruoti galite prieš pasirinkdami prekę arba pasirinktą prekę jau įsidėję į krepšelį.

Registracija naudinga tuo, kad užsiregistravę vartotojai gali įkelti prekes į atmintinę (čia įkeltos prekės lieka atmintyje Jums išsiregistravus ir kitą kartą prisiregistravus nebereikia jų iš naujo ieškoti), taip pat rašyti atsiliepimus. Asortimento peržiūrai registracija nebūtina, todėl visa informacija apie prekes, jų kainas yra prieinama kiekvienam.

 KAIP UŽSAKYTI IR PIRKTI

1) Naudodamiesi prekių kategorijų medžiu, esančiu kairėje lango pusėje, išsirinkite dominančią prekę ar kelias prekes.

2) Paspaudę  “+“ arba “Į krepšelį“ mygtuką, įsidėkite prekę į krepšelį.

3) Trumpa informacija apie Jūsų krepšelio turinį.

4) Registruoto vartotojo prisijungimo forma.

5) Naujienlaiškių apie akcines prekes užsakymas. Būkite pirmi, kurie susižinos apie karščiausius monostilius.lt pasiūlymus.

UŽSAKYMO EIGA:

 1) Krepšelis. Dar kartą pasitikrinkite prekių krepšelio turinį. Galite pridėti, pašalinti, keisti išsirinktų prekių kiekį.

2) Pristatymas. Suveskite pristatymo adreso informaciją. Sąskaitos ir prekės atkeliaus kartu. Jei turite papildomų pageidavimų arba prašymų, įrašykite juos į komentarų langelį.

3) Mokėjimas. Pasirinkite pristatymo ir mokėjimo būdą.

4) Užsakymas. Pažymėkite, kad sutinkate su informacija, patekiama klientui, taisyklėmis, grąžinimo teisėmis ir patvirtinate užsakymą. Monostilius.lt  sistema Jums išsiųs elektroninį laišką su užsakymo patvirtinimu.

5) Gavus bankinį apmokėjimą, prie jūsų užsakymo bus pažymėta būklė: “Apmokėta, vykdoma“. Kurjerių tarnyba su Jumis susisieks ir suderins užsakymo pristatymo laiką ir datą.

6) Jei išsirinkote prekes ir jų neapmokėjote per 3 darbo dienas, Jūsų užsakymas anuliuojamas.

ATSISKAITYMO (MOKĖJIMO) BŪDAI

Monostilius.lt atsiskaityti galite: elektronine bankininkyste, mokėjimo pavedimu, grynaisiais pinigais monostilius.lt klientų aptarnavimo biure.

PRISTATYMO SĄLYGOS

Visas prekes pristato kurjerių tarnybą Jūsų užsakymo informacijoje nurodytu adresu. Prieš pristatant prekes kurjeris, Jūsų nurodytu telefonu suderins tikslesnį pristatymo laiką. Prekių pristatymo sąlygos:

1) Prekių pristatymas į Kuršių Neriją neatliekamas.

2) Perkant už mažiau kaip 30 Eur sumą,  pristatymas yra mokamas (su kurjeriu tarnyba) ir kainuoja 3,00 Eur .

3) Klientams, kurių užsakymas didesnis nei 30 Eur , prekių pristatymas Lietuvoje NEMOKAMAS. 

4) Dėl prekių pristatymo už Lietuvos Respublikos ribų su Jumis bus susisiekta ir atskirai suderintos pristatymo sąlygos bei kaina.

PRISTATYMO TERMINAI

Jūsų užsakytas ir apmokėtas prekes pristatysime Jums per 1-7 darbo dienas (išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas). Mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad Jūsų įsigyta prekė būtų pristatyta kaip įmanoma greičiau!  Užsakomos prekės yra įpakuojamos į standartinį įpakavimą.

SVARBU

Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntos būklę. Pastebėję siuntos pažeidimą, siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai.

NUOLAIDOŲ  KUPONO KODAS

1) Nuolaida galioja visoms kupone nurodytoms ir monostilius.lt  parduodamoms, taip pat ir akcijinėms prekėms.
2) Nuolaida galioja tik tam vartotojui, kuriam yra suteikta.

3) Nuolaidą suteikia tik  UAB Monostilius administracija.

4) Nuolaida yra suteikiama tik registruotiems vartotojams ir išsiunčiama registracijos formoje nurodytu el.pašto adresu.
5) Nuolaida gali būti suteikiama UAB Monostilius sertifikatu, patvirtintu įmonės antspaudu. Tokiu atveju nuolaida bus aktyvuota tik užsiregistravus monostilius.lt sistemoje ir patikrinus  nuolaidos kodo duomenis.
6) Nepanaudota nuolaidos suma nėra perkeliama.
7) Atskiros nuolaidos nesumuojamos.
8) Nuolaida į pinigus nekeičiama.

PREKIŲ GRAŽINIMAS

Prekių grąžinimas vyksta remiantis 2001 m. birželio 29 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“. Parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai nekeičiami ir negrąžinami.

Kitos prekės grąžinamos per 7 darbo dienas nuo jų gavimo (pristatymo dienos). Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

1) grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

2) prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);

3) grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;

4) grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą .

5) Prašome parašyti el. laišką  į info@monostilius.lt arba paskambinti telefonu +370 37 393 146 ir informuoti mus apie grąžinimą. Tinkamai supakuotą prekę išsiųskite registruotu paštu arba per kurjerių tarnybą. SVARBU: prašome tinkamai supakuoti grąžinamą prekę, kad transportavimo metu ji nebūtų pažeista.Grąžinant prekę įdėkite sąskaitą arba jos kopiją. Grąžinamas prekes siųskite mums adresu:

Monostilius , UAB

Rinkūnų km., Garliava LT-52380, Kauno raj.

6) Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 3 darbo dienas sugrąžinti pinigus į Jūsų banko sąskaitą.

7) Jei per mūsų klaidą gausite ne tą prekę, kurią užsisakėte, informuokite mus išsiųsdami el. laišką adresu info@monostilius.lt (jame nurodykite užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsakėte). Mes sumokėsime prekės grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iš karto, kai gausime grąžinamą prekę.

Informacija dėl grąžinimo išlaidų apmokėjimo

Jeigu prekės grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos, visas prekės grąžinimo išlaidas apmokėsime, priešingu atveju prekės grąžinimo išlaidas apmoka prekės pirkėjas. Tuo atveju, jei prekė, kurią grąžinate, bus atidaryta, naudota ar bus pažeista gamintojo pakuotė, grąžinti Jums pinigus ar pakeisti prekę kita negalėsime.

KLAUSIMAMS

Iškilus klausimams rašykite: info@monostilius.lt arba skambinkite telefonu: +370 37 393 146, +370 37 393 142.